Условия доставки и оплаты

Мы продаём только новые и проверенные товары, поэтому каждая покупка защищена гарантией согласно законодательству Украины.

Гарантийные условия
Гарантия действует 14 дней с момента получения товара (гарантия от магазина).
На отдельные категории техники может действовать расширенная гарантия от производителя (при наличии гарантийного талона или заводской маркировки).
Гарантия покрывает заводские дефекты и неисправности, которые не возникли по вине покупателя.

Гарантия не распространяется, если:
есть следы механических повреждений или неправильного использования;
товар был разобран, вскрыт или повреждены заводские пломбы;
товар использовался не по назначению либо с нарушением инструкции;
повреждения возникли из-за перепадов напряжения, влаги, перегрева или других внешних факторов.

Как оформить гарантийное обращение
Свяжитесь с нами в чате или по номеру телефона.
Укажите ФИО, номер заказа, опишите проблему и приложите фото/видео дефекта.
Мы проведём предварительную онлайн-диагностику и согласуем способ отправки товара.
После проверки — товар будет отремонтирован, заменён или вам вернут средства (в зависимости от ситуации).